本篇文章给大家谈谈月嫂想服务怎样的客户,以及月嫂怎么服务对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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月嫂的服务内容主要有哪些
月嫂的服务内容主要:专业护理:婴儿洗澡、抚触、按摩,体温测量、大小便观察,口腔、黄疸、脐部护理,臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。潜能开发:早期智力开发,婴儿被动操,建立良好的生活习惯。
月嫂属于高级家政人员,是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主。
产妇护理 生活护理:保持室内空气清新,观察产妇身体情况(主要是乳房、恶露、大小便),清洗、消毒产妇衣物,在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体,照顾产妇饮食。
服务对象:产妇 生活护理:营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。专业护理:产褥期观察、护理,产后心理指导,协助母乳喂养、***保健护理。健康指导:协助产妇做产褥操,帮助产妇恢复健康。
做月嫂去怎么才能留住高端客户的心?
做月嫂首先得把做月嫂的本领学到最好。然后用自己的爱心和良好的服务态度把工作做好。能做到这样就能留住高端客户的心了。
首先是服务态度,我们工作要有自己的工作态度。分清雇主和月嫂的雇佣关系。千万别真把雇主家当自己家!始终保持专业的服务心态,请时刻保持自己专业月嫂的身份,合理范围内按照雇主的要求和规定执行,不偷懒不懈怠。
记住最好当面,不要反驳客户看待你年轻的问题,而是转口谈几个月嫂的经验之谈,现场演示是最好的。给足客户面子,他们要的是面子,还有你能给他们的感觉。知道不。客户要的是一个能做事,看着外表放心的人。
要保证婴儿生活环境的干净,要卫生,包括婴儿的床铺,衣服,经常玩耍的玩具,用的餐具等。要给婴儿洗澡做操,让婴儿能够健康成长,保证婴儿在成长阶段的正常活动量,让婴儿在每个阶段学会每个阶段应该会的“技能”。
消除客户的异议,可以用这样的句式收尾:“我理解您的感受,我们不妨来比较一下用你说的方法和我所掌握的育儿经之间的区别。
培训很重要,想成为一名好月嫂,长时间的专业培训是必要的,所以,我们需要去正规的家政公司进行专业的培训。有的从业人员急于求成,忽视了只有通过正规的学习才能达到要求的基本思路。
月嫂主要是做什么工作?
1、是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员。
2、工作职责:月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识,还要掌握宝宝***、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。
3、月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿。主要负责:生活护理:指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。
4、月嫂具体工作内容包括:对新生儿进行护理、帮助产妇进行产褥期护理、提供育婴指导、家务劳动、心理护理。 对新生儿进行护理:包括喂奶、换尿布、洗澡、***、睡眠、日常消毒等。帮助妈妈熟悉宝宝的生活规律。
5、月嫂要做的基本工作包括生活护理、健康护理、制作月子餐、产后身体恢复、心理指导、日常起居、宝宝健康护理等内容。生活护理:照顾宝妈的起居,协助宝妈沐浴,为宝妈洗衣,整理起居室,保持起居室清洁。
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