月嫂服务过程中质控_月嫂服务质量规范

本篇文章给大家谈谈月嫂服务过程中质控，以及月嫂服务质量规范对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、大家请月嫂都给月嫂检查什么项目了
• 2、月嫂服务范围和具体内容
• 3、月嫂的服务内容主要有哪些
• 4、月嫂准则有二十条具体内容是什么
• 5、月嫂操作不规范可以要求赔偿吗
• 6、如何评估一名月嫂的服务质量是否合格?

大家请月嫂都给月嫂检查什么项目了

其验痰。做痰液结核菌浓缩或培养试验，以检查是否患有结核病，结果为阴性者才可做保姆。总之，只有经过科学正规的医学体检，确认其身体健康者才可请其做保姆或月嫂。

正规的月嫂一般须进行一个全面的身体检查，包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查等体检项目，合格者才有资格做月嫂。

展开全部 为了稳妥起见，准备带她去体检以下这些项目：乙肝，丙肝，结核，妇科病，梅毒，***，皮肤病，血压，心电图，痢疾，伤寒曾经治疗情况和效果。

月嫂服务范围和具体内容

1、月嫂工作范围 照顾婴儿：掌握抄新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识，还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。

2、照顾新生儿：月嫂负责照顾新生儿的日常生活，包括喂养、洗澡、换尿布等。她们需要了解婴儿的生理特点和需求，确保婴儿得到适当的营养和护理。

3、月嫂工作流程 正规公司的月嫂都是一天24小时在家服务的，月嫂的工作简单概括起来就是负责产妇和宝宝衣食住行、日常起居。

月嫂的服务内容主要有哪些

月嫂的服务内容主要：专业护理：婴儿洗澡、抚触、***，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。

月嫂属于高级家政人员，是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主。

产妇护理 生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。

月嫂准则有二十条具体内容是什么

月嫂的工作内容和范围是照顾产妇、主导产妇的饮食、照顾婴儿等等。照顾产妇 做好产妇的健康护理，比如每天******，指导新妈妈实行母乳喂养、按需哺喂；关注新妈妈的身体恢复状况，比如恶露、排便等。

第二十条规定家庭服务员应符合以下基本要求：（一）遵守国家法律、法规和社会公德；（二）遵守职业道德；（三）遵守合同，按照合同约定内容提供服务；（四）掌握相应职业技能，具备必需的职业素质。

月嫂作为新兴的职业，是经过专业的培训才能上岗执业的。积极的心态。良好的职业形象。丰富的专业技能。健康的身体，和谐的人际关系。有效个沟通。要有爱心。

做月嫂，需要哪些培训，需要哪些条件 月嫂需要培训三方面的内容： 月嫂主要是掌握基本的新生儿照护，产褥期妈妈照护等方面的技能，沿袭了部分传统习惯。

月嫂的主要服务内容分为了两方面，产妇护理和新生儿护理。

月嫂操作不规范可以要求赔偿吗

要求赔偿：如果月嫂违约严重，影响到了雇主的利益，可以要求月嫂进行赔偿，如支付违约金、经济赔偿等，以弥补雇主因此遭受的损失。

综上所述，月嫂违约的，雇主可以按照服务合同的约定，要求月嫂或家政服务公司承担相应的违约责任，赔偿给自己造成的损失或支付相应的违约金。

按法律赔偿。月子中心护理不当，造成他***身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活***具费和残疾赔偿金。

月嫂 有两种情况，1是 雇佣关系 ，雇主自行雇佣月嫂，如果出现损失，雇主只能直接找月嫂个人赔偿。2同 家政公司 签订了月嫂服务协议，这种情况是可以要求月嫂和家政公司共同承担赔偿责任的。

而通过中介公司和熟人介绍聘请月嫂时，就要更加谨慎。

如何评估一名月嫂的服务质量是否合格?

1、良好的卫生习惯有良好的卫生习惯。注意观察生活中的一些细节。比如，她是否随时注意洗手；洗菜做饭时是否注意清洁；清洁用品是否知道分类使用；抹布是否及时清洗；家庭垃圾废物是否知道进行分类处理等卫生习惯。

2、人品很重要。看月嫂是否好，除了技术，还要看人品，这个很重要。如果你不会看人品的话，就叫多几个人帮忙看看吧！一定要签订合同。建议请月嫂时，要先预定月嫂 ，再签订合同。

3、可以观察她与家人的交流情况，看是否能够清晰、准确地表达自己的观点。 服务态度：观察月嫂在工作中的态度，是否热情、耐心、细心，对待新生儿和产妇是否关爱有加。

4、要判断月子中心的专业度和服务质量，首先你需要考虑以下几个方面：认证和[_a***_]：查看月子中心是否获得相关的认证和资质，例如医疗机构执业许可证、国家卫生部门的认可等。这些证书可以证明月子中心符合相关标准并具备专业资质。

5、不合格月嫂：如果她认为两者都可以，你们喜欢怎样的我就怎样来护理，那么这样的月嫂就是比较没主见，在护理的过程中难免出现这样或那样的问题，所以也请她回家吧。

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