送月嫂上户服务方案_送月嫂上户服务方案

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本文目录一览：

• 1、第一天上户不要怕,资深月嫂,育儿师告诉你该怎么做
• 2、月嫂初次入户怎么做
• 3、白班家政入户的服务顺序
• 4、月子服务第一天月嫂到客户家要注意那些细节?
• 5、月嫂上户一天的流程是什么

第一天上户不要怕,资深月嫂,育儿师告诉你该怎么做

1、这件事告诉各位月嫂姐妹们，当你上户第一天，一定要把自己所有需要用到的物品都要准备齐全，千万不能丢三落四。

2、月嫂在上户期间应该将手机调至静音状态，而且要放在远离产妇和新生儿的地方。使用时间应在产妇和新生儿安睡后，接打电话声音要小，要注意电话礼仪。不要整天都拿着手机，一有空就看***看新闻，很容易引起客户的反感。

3、沟通遵循“适度”原则月嫂上户时能获得与客户之间彼此的信任是最好的。客户把你当做朋友，但是月嫂要把握好这个“度”，月嫂切记不要喧宾夺主。

4、小儿不受痛苦，易于接受 其他疗法小儿都要遭受痛苦，就是服药，小儿也难以接受，经常给疾病治疗带来麻烦；同时，常因小儿不能和医生配合而影响疗效。

5、上户的时候因为本身有编写和拍摄基础，在做第一单的时候，在网上做了点推广。某天突然就火了，单一下子就排满了。两单之间基本间隔五六天，目前个人的状态还行。有辛苦也有快乐的地方。

月嫂初次入户怎么做

1、带齐个人日常用品，包括：入户工作服，拖鞋，毛巾，住宿所需衣物，洗漱用品。2养成良好的个人卫生习惯。勤洗头，勤洗澡，勤剪指甲，进门要先洗手，换好工作服再抱宝宝。

2、首先要搞好个人卫生，穿戴整洁，进门就换拖鞋、换睡衣，一天至少洗一次澡。携带本人的***、健康证、上岗证。

3、自我介绍 首先面带笑容 拿出***给客户看。作自我介绍，并让客户或你本人给单位打电话或发信息告知你已到岗。

4、跟产妇进行沟通，了解宝宝和产妇的身体情况，方便接下来要进行的工作。在第一时间内就要主动谦逊地向顾客了解他们对你有什么特别的要求，以便能在你一动手做事就能满足顾客的需求，迅速提高顾客对你的满意度。

5、入户前准备 保障充足睡眠，多吃水果、蔬菜。预防感冒、定期体检。自备物品：卫生巾、指甲刀、水杯、洗漱用品、洗发水，牙刷，牙膏，毛巾，擦脚巾，澡巾、纯棉家居服2套、拖鞋1双 、餐具一套。

白班家政入户的服务顺序

1、卧室→厨卫阳台→客餐厅玄关 长时间没有人打扫，厨卫空间的异味往往很大。例如我临走时忘记把冰箱里的食物清除干净，回来一打开冰箱才发现很多食物都发霉了，冰箱里有浓厚的腐烂气味。

2、要是问现在的家政公司的服务范围那可广了，大致包括：月嫂、育婴师、催乳师、保姆、搬运、保洁、钟点工、管道疏通、清理化粪池、开锁换锁、家具保养、家电清洗、婚恋介绍、装修器材出租等等等等。

3、该顺序正确的是迎接、了解需求、提供解决方案、执行服务、确认满意度、告别。迎接：这是服务过程中的第一步，包括对客户的到来表示欢迎，并进行初步的接触和交流。

4、家政服务内容：家庭服务、家庭护理、家宴服务、母婴护理、幼儿托管、孝心服务、导游导购、宠物托管、公司保洁、维修服务、家庭保洁、园艺服务、配送服务、汽车保洁等等。

5、-10：45 协助宝妈哺乳、妈妈吃上午点、月嫂给宝宝更换尿不湿，与宝宝互动。10：45-12：15 宝宝小睡、准备午餐、吃午餐，月子餐烹饪后的厨房整理。12：15-13：30 协助宝妈哺乳、安抚宝宝午休。

月子服务第一天月嫂到客户家要注意那些细节?

换鞋、洗手、更换衣服，把随身物品放好之后开始工作。也是便于你能尽快的熟悉环境。有不知道的地方一定要请问，不能自己盲目的去找，给客户造成不好相处的印象。

换洗摆放 换鞋、洗手，把随身物品放好之后，洗澡、更换衣服开始工作。你要尽快的熟悉环境，有不知道的地方一定要请问，不要自己盲目的去找，免得给客户造成不好相处的印象。

清洁个人卫生：因为要在客户家里住一段时间，所以要整理自己的衣物等，并尽快熟悉环境以方便以后的工作。看望母婴，了解情况：在看望宝宝和产妇之前要先清洁卫生，准备进去前先理清思路想清楚需要沟通的问题。

月嫂上班时首先要保证自己的健康，才能在月子期间照顾好宝宝和孕妇 然后自己有比较多的经验，可以跟户主搞好关系随时沟通宝宝的状况 月嫂一定要做到负责人，这样才是对自己和宝宝的负责。

月嫂在上户期间应该将手机调至静音状态，而且要放在远离产妇和新生儿的地方。使用时间应在产妇和新生儿安睡后，接打电话声音要小，要注意电话礼仪。不要整天都拿着手机，一有空就看***看新闻，很容易引起客户的反感。

宝宝会醒来，月嫂给宝宝换尿布、清洗、喂奶，拍嗝，哄睡。06：00 天亮了，月嫂继续早晨的第一项工作，开始新一天的服务。

月嫂上户一天的流程是什么

自我介绍：入户后亲切地做一个自我介绍，并拿出***和资格证确认。与客户沟通，了解客户需求：询问客户对月嫂有什么特别的要求，为以后的工作避免一些不必要的误会，也能第一时间动手做事，可以很快融入客户家庭。

月嫂一天的工作流程 6：00-7：00 月嫂起床，洗漱制作宝妈的早餐。7：00-8：15 唤醒宝宝、给宝宝清洗、脐部消毒、更换衣物晒黄疸、宝妈洗漱并吃早餐、协助宝妈哺乳，帮宝宝进行拍嗝后，让宝宝和产妇做些亲子互动。

和客户打招呼，自我介绍，了解工作安排。 洗手，换鞋，换衣服，戴上手套和口罩，准备开始工作。 开始进行相应的家务工作，如清洁厨房、卫生间、卧室等。 按照约定的服务范围和次数，定时定期进行保洁服务。

00-10：00，月嫂为产妇恶露观察，伤口观察，做必要的清理消毒。顺产3天后，剖腹产7天后，在产妇身体允许的情况下，做轻微形体恢复训练。月嫂会帮产妇绑束腹带，辅导产妇活动四肢，做产后体形恢复（循序渐进）。

早上（6：00——9：00） 月嫂的主要工作包括： 细心观察并详细记录宝宝生长变化情况，帮宝宝测量测量宝宝体温。月嫂给宝 宝洗脸，清洗臀部，换纸尿片。宝宝喂奶，拍嗝。之后放在妈妈身边，让宝宝和妈妈 做些亲子互动。

天亮了，月嫂继续早晨的第一项工作，开始新一天的服务。

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